Tchalam
← Retounen lakay

Politik konfidansyalite

Dènye mizajou: 15 oktòb 2026

Politik sa a eksplike ki done aplikasyon ak sit Tchalam yo trete, poukisa, ak ki dwa ou genyen. Li aplike kèlkeswa kote ou ye, sa vle di tou nan Inyon Ewopeyen, nan Wayòm Ini, nan Etazini ak nan Kanada.

1. Moun ki responsab done yo

Se Ermano Nicolas Joseph, Port-au-Prince, Haïti, ki pibliye Tchalam. Pou nenpòt kesyon sou done ou: support@tchalam.com.

2. Done nou trete

  • Kont: yon idantifyan anonim ki kreye otomatikman. Si ou konekte kont ou ak Google oswa Apple: non ou, adrès imèl ou, foto pwofil ou ak sèvis ou chwazi a.
  • Preferans: lang, lotri ou pi renmen, paramèt notifikasyon, seri vizit ak dat vizit.
  • Sa ou kreye: rèv ou yo (tèks 200 karaktè pou pi plis, nimewo yo pwopoze ak entèpretasyon yo) ak nimewo w ap swiv yo.
  • Rechèch Tchala: nou konte mo yo chèche an gwo, san nou pa mare yo ak kont ou.
  • Avi: nòt, mesaj si ou vle, vèsyon aplikasyon an, modèl telefòn, vèsyon sistèm, lang, konbyen fwa ou louvri aplikasyon an ak depi konbyen tan li enstale.
  • Notifikasyon: yon jeton aparèy (Firebase Cloud Messaging) ak sijè rezilta aparèy la abòne.
  • Mezi ak estabilite: evènman itilizasyon (ekran ou louvri, aksyon, piblisite ki parèt) atravè Firebase Analytics, san non ou ni imèl ou, ak rapò lè aplikasyon an kraze atravè Firebase Crashlytics.
  • Piblisite: idantifyan piblisite aparèy la ak enfòmasyon teknik, Google AdMob trete yo dapre chwa konsantman ou. Sou iPhone, nou sèvi ak idantifyan piblisite a sèlman si ou otorize l.
  • Demann rezilta: pou montre istorik, estatistik ak Tchala, aplikasyon an voye idantifyan anonim ou, platfòm ou ak filt rechèch ou bay sèvis rezilta nou an.

Nou pa ranmase kote ou ye, kontak ou, foto ou, ni done peman ou. Tchalam pa trete okenn peman.

3. Poukisa nou sèvi ak yo

  • Pou bay sèvis la: rezilta, estatistik, Tchala, nimewo w ap swiv, senkronizasyon kont ou.
  • Pou voye notifikasyon ou chwazi yo (rezilta, nimewo ki soti, rèv).
  • Pou mezire itilizasyon, korije erè ak amelyore aplikasyon an.
  • Pou montre piblisite, ki pèmèt Tchalam rete gratis.
  • Pou kenbe sèvis la an sekirite epi anpeche abi.

Baz legal (RGPD): pou bay sèvis ou mande a; konsantman ou pou piblisite pèsonalize ak notifikasyon; enterè lejitim nou pou sekirite, mezi odyans ak amelyorasyon sèvis la.

4. Avèk ki moun nou pataje yo

  • Google (Firebase, AdMob), ki ebèje done yo epi ki bay koneksyon, notifikasyon, mezi, rapò erè ak piblisite.
  • Alwaysdata (Lafrans), ki ebèje sèvis rezilta nou an.
  • Otorite yo, sèlman si lalwa oblije nou.

Nou pa vann done ou. Lè piblisite a pèsonalize, lalwa Kalifòni ka konsidere sa tankou yon « pataj » pou piblisite sible: ou ka refize l nenpòt ki lè (gade « Dwa ou yo »).

5. Kote done ou ye

Google ebèje done kont ak kontni yo Ozetazini (Firestore milti-rejyon « United States »). Sèvis rezilta a ebèje an Frans. Sèvis sa yo aplike garanti lalwa mande pou transfè entènasyonal, tankou kloz kontra estanda Komisyon Ewopeyen an.

6. Konbyen tan nou kenbe yo

Nou kenbe done ou depi kont ou egziste.

Lè ou mande pou efase kont ou, li dezaktive touswit, epi li efase nèt apre 30 jou. Pandan tan sa a, yon kont ki konekte ak Google oswa Apple ka retabli si ou rekonekte.

  • Apre efasman an, nou kenbe sèlman estatistik an gwo ki anonim (pa egzanp konbyen kont yo efase chak mwa), ki pa pèmèt pèsonn idantifye w.
  • Nou kenbe avi ou yo san okenn done pèsonèl: se sèlman nòt la, vèsyon aplikasyon an, platfòm lan ak lang lan ki rete.
  • Nou kenbe yon jounal teknik efasman (idantifyan teknik, dat demann lan, dat efasman an) pandan 1 an, pou sekirite ak pou pwouve efasman an fèt, epi apre sa nou efase l.

Done mezi ak rapò erè yo kenbe dapre tan Google aplike.

7. Dwa ou yo

Selon kote ou rete, ou gen dwa wè done ou, fè korije yo, fè efase yo, resevwa yo nan yon fòma ou ka reyitilize, opoze kèk tretman, mande pou limite yo, epi retire konsantman ou. Moun ki rete Kalifòni ka mande tou pou konnen ki done yo trete epi refize pataj pou piblisite sible. Nou p ap trete w yon lòt jan paske ou sèvi ak dwa ou.

  • Efase kont ou: nan aplikasyon an, onglè Mwen, apre sa « Efase ». Gade tou paj « Efase kont ou ».
  • Piblisite: nan aplikasyon an, onglè Mwen, apre sa « Konfidansyalite » (si rejyon ou mande l), ak nan paramèt piblisite telefòn ou.
  • Notifikasyon: nan aplikasyon an oswa nan paramèt telefòn ou.
  • Nenpòt lòt demann: support@tchalam.com. N ap reponn nan 30 jou.

Ou ka kontakte tou otorite pwoteksyon done peyi w (pa egzanp CNIL an Frans, Komisarya pwoteksyon lavi prive Kanada, Commission d'accès à l'information nan Kebèk, oswa California Privacy Protection Agency).

8. Laj minimòm

Tchalam se pou moun ki gen 18 an oswa plis. Nou pa ranmase done timoun an konesans de koz. Si ou panse yon timoun ap sèvi ak Tchalam, ekri nou e n ap efase done li.

9. Sekirite

Echanj yo chifre (HTTPS), e règ sekirite limite aksè a done yo: chak itilizatè ka li epi chanje sèlman pwòp done pa l. Pa gen okenn sistèm ki sekirize nèt; si yon ensidan touche done ou, n ap enfòme w jan lalwa mande l.

10. Chanjman

Nou ka mete politik sa a ajou. Dat dènye mizajou a parèt anwo paj la. Si gen yon gwo chanjman, n ap fè w konnen nan aplikasyon an.